Conditions générales de vente

Réservation

La réservation se fait en ligne, via notre plate-forme de réservation. Le montant total est dû.

Pour les demandes personnalisées de groupe constitué, le devis signé et le paiement total valideront la réservation.

La réservation concerne une prestation définie pour une date définie. Aucune demande de report ne sera acceptée, quelque soit le motif.

Annulation

Les annulations du fait de la SARL Un Autre Monde :

Nous donnons le droit d’annuler une réservation selon les conditions suivantes :

– Alertes orange de Météo France

Sécurité non conforme remettant en cause l’accueil du public (yourte)

Nous remboursons dans ce cas l’intégralité des sommes versées

Les annulations du fait du client :

S’agissant d’une prestation définie à une date définie, l’acheteur ne peut faire valoir le droit de rétractation, ni de report, et ce quelque soit le motif.

Conditions de réalisation:

Pour les sorties raquettes : en cas de manque de neige, les balades en raquettes à neige sont automatiquement transformées en randonnée pédestre. Le défaut de neige ne peut être imputé à l’organisateur.
La prestation est réalisée dès 6 personnes.

Adresse de correspondance : SARL UN AUTRE MONDE

12 rue Centale 67880 Krautergersheim

SIRET : 524 191 673 00036